Чем user flow отличается от task flow?

Некоторые отличия user flow и task flow:

1. Область применения: disboard.co.uk dgmnews.com

• Task flow фокусируется на конкретной задаче или действии пользователя (например, совершение покупки или заполнение формы). disboard.co.uk blogbuz.co.uk
• User flow охватывает весь путь пользователя, включая различные задачи, варианты и возможные результаты. dgmnews.com

1. Уровень детализации: disboard.co.uk dgmnews.com

• Task flow более детализирован, разбивает одну задачу на конкретные шаги и взаимодействия, необходимые для её выполнения. disboard.co.uk
• User flow шире и больше сосредоточен на навигации высокого уровня по сайту или приложению, показывает различные пути пользователя для достижения разных задач. disboard.co.uk

1. Цель: disboard.co.uk dgmnews.com

• Task flow предназначен для оптимизации отдельных задач, чтобы их было легче и быстрее выполнять. disboard.co.uk
• User flow предназначен для картографии всего пути пользователя, обеспечения плавных переходов между различными задачами и взаимодействиями. disboard.co.uk

1. Фокус на пользователя: disboard.co.uk

• Task flow в основном фокусируется на действиях, которые пользователь должен выполнить для выполнения конкретной задачи. disboard.co.uk
• User flow фокусируется на том, как пользователи перемещаются от одного действия или экрана к другому в более широком масштабе платформы. disboard.co.uk

1. Когда использовать: disboard.co.uk

• Task flow используют при разработке или оптимизации конкретных функций или задач, таких как процессы оформления покупок или заполнения форм. disboard.co.uk
• User flow используют на начальных этапах дизайна, чтобы понять общую структуру пути пользователя и обеспечить эффективную навигацию. disboard.co.uk

1. Визуальное представление: disboard.co.uk

• Task flow обычно представлен пошаговой диаграммой, показывающей каждое действие, точку принятия решения и возможный исход для пользователя. disboard.co.uk
• User flow часто изображается в виде блок-схемы, показывающей различные пути пользователя, связывающей разные страницы или действия вместе. disboard.co.uk