Референс-лист отличается от обычного списка клиентов компании тем, что он содержит не только перечень заказчиков, но и сведения о завершённых сделках, проектах, услугах и товарах компании. 12

В референс-листе могут быть, например:

• описание проектов и решённых задач; 4
• результаты, которых удалось добиться; 4
• контакты клиентов, готовых подтвердить сотрудничество; 4
• отзывы, если заказчики согласны их предоставить. 4

Референс-лист служит своеобразным портфолио компании, помогает подтвердить её опыт и компетенции перед потенциальными клиентами, инвесторами или партнёрами. 3

Таким образом, в отличие от простого списка клиентов, референс-лист включает более широкую информацию, которая демонстрирует достижения и опыт компании.