Direct mail (директ-мейл) и email-маркетинг отличаются подходом к коммуникации с аудиторией. 14

Direct mail предполагает рассылку персонализированных писем, буклетов, листовок, брошюр, каталогов и других материалов по домашним или рабочим адресам целевой аудитории. 2 Это физическая форма коммуникации, которая требует затрат на дизайн, печать и доставку. 47

Email-маркетинг использует цифровые коммуникации, позволяя связываться с аудиторией через электронную почту. 4 Этот метод отличается экономичностью и эффективностью, так как исключает необходимость в физических материалах и почтовых расходах. 4 Кроме того, письма можно писать и отправлять быстро, что позволяет эффективно доставлять срочные сообщения. 4

Таким образом, основное отличие в том, что direct mail использует печатные материалы, а email-маркетинг — электронные письма для массовой рассылки коммерческих сообщений. 14