Работа внутреннего и внешнего мерчендайзера отличается тем, что внутренние работают в конкретном магазине, а внешние — в разных торговых точках. 34

Внешние мерчендайзеры работают в отделах маркетинга фирм-производителей, а также в оптовых компаниях, которые поставляют товары в магазин. 1 Они объезжают торговые точки, смотрят, как идёт торговля их товаром и не нужно ли подвезти ещё партию. 1 Внешние мерчандайзеры борются за увеличение продаж не всех товаров, представленных в магазине, а только тех, которые имеют отношение к их фирме. 1

Внутренние мерчендайзеры, в отличие от внешних, работают только в одном конкретном магазине и отвечают за рост продаж всех имеющихся товаров. 1 Как правило, внутренние мерчендайзеры более глубоко разбираются в ассортименте конкретного магазина. 3