Работа менеджера по продажам и консультанта по продажам отличается по ряду параметров:
Обязанности:
Менеджер по продажам работает с базой лидов и клиентов. 2 Он обрабатывает входящие заявки в CRM-системе, обзванивает потенциальных клиентов, проводит переговоры на личных встречах, готовит презентации и отчёты. 2
Консультант по продажам рассказывает клиентам о характеристиках товара, помогает сделать правильный выбор с учётом потребностей. 2 Он работает в офлайн-магазинах за кассой, консультирует потенциальных клиентов по продукту и продаёт. 1
Образование:
Менеджер по продажам чаще всего имеет высшее образование. 1
Консультант по продажам не обязан получать высшее образование — достаточно полного среднего или неполного высшего. 1
Ещё одно отличие заключается в том, что менеджер по продажам работает с дилерами и другими продавцами, а консультант по продажам — напрямую с клиентами. 5