Обзвон отличается от других методов поиска клиентов тем, что он предполагает общение с большим количеством людей из базы данных. 3 При массовом обзвоне нет индивидуального подхода к клиенту. 35
Обзвон хорош, когда от клиента не требуется сразу принимать решение о покупке, а цель — охватить как можно больше людей. 3 Например, когда нужно сообщить об акции или пригласить на мероприятие. 35
Другие методы поиска клиентов, такие как непосредственный «обход» квартир или компаний или «уличные» продажи, в современных условиях могут быть менее продуктивными. 4
Также обзвон может использоваться не только для прямых продаж, но и для решения других задач бизнеса, например, для найма сотрудников. 3