Чем customer development отличается от классического исследования рынка?

Customer Development отличается от классического исследования рынка тем, что фокусируется на потребностях клиентов ещё до создания продукта. checkroi.ru promo.q-media.ru

В отличие от традиционных подходов, Customer Development предполагает: promo.q-media.ru

• Активное взаимодействие с клиентами. promo.q-media.ru Это может включать проведение интервью, опросов, анализ метрик и получение обратной связи. promo.q-media.ru
• Постоянную итерацию и адаптацию. promo.q-media.ru Вместо того, чтобы разработать идеальный продукт «с первого раза», Customer Development стремится к созданию минимально жизнеспособного продукта, который затем уточняется и улучшается на основе реальных данных и потребностей клиентов. promo.q-media.ru
• Фокусировку на прошлом. bgoal.ru В Customer Development не задаются вопросы о будущем, о предположениях и качественных оценках — только о прошлом, о фактически совершённых реальных действиях и реальных размерах потерь. bgoal.ru

В отличие от традиционного маркетингового исследования, Customer Development позволяет получить достоверную информацию о желаниях и потребностях потенциальных пользователей, а также заранее выстроить коммуникационные каналы и подготовить аудиторию к выходу нового продукта. bgoal.ru