Несколько возможных причин глюков при сканировании документов сканером с высоким разрешением:

• Плохое соединение между сканером и ПК. 1 Нужно проверить, чтобы все кабели хорошо соединяли компьютер и сканер. 1
• Устаревшие драйвера сканера. 1 Следует обновить их, следуя инструкции производителя. 1
• Недостаток свободного места на жёстком диске. 2 При сканировании документов с большим разрешением нужно убедиться, что аппарату достаточно свободного места. 2
• Неподходящие настройки сканирования. 3 Например, если разрешение не подходит для документа, нужно уменьшить разрешение сканера. 3
• Скопление бумажной пыли на поверхностях ролика захвата бумаги или разделительной площадки. 3 Следует очистить эти элементы. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.