Несколько возможных причин, по которым в планшете с Wi-Fi и мобильным интернетом не срабатывает автопереключение на мобильный канал при отключении Wi-Fi:

• Некорректный режим мобильной передачи данных. 2 В этом случае нужно провести вниз по экрану, чтобы открыть панель уведомлений, нажать и удерживать значок «Мобильная передача данных», перейти к экрану настроек мобильной сети, выбрать нужный режим. 2
• Отключена функция «Передача данных». 4 Если она отключена, то интернета не будет. 4

Также стоит проверить, что в настройках сети для любого приложения указана возможность передачи данных по мобильному интернету. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.