Обращение в сервисный центр для отключения рекламы на смартфоне Realme оправдано если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется. 1 Например, если после проверки установленных приложений, отключения уведомлений и проверки системных настроек реклама продолжает появляться. 1

Некоторые возможные причины, по которым может потребоваться помощь сервисного центра:

• Наличие скрытого вредоносного ПО. 1 В этом случае рекомендуется проверить устройство с помощью антивируса. 1
• Невозможность самостоятельно определить, что проблема связана с третьими лицами. 3 В таком случае сервисный центр может предложить сбросить данные к заводским настройкам устройства, но перед этим нужно создать резервную копию. 3

Также обращение в сервисный центр уместно, если самостоятельно отключить рекламу не удаётся из-за особенностей конкретной модели смартфона. 2