Некоторые плюсы использования API-расширений в мессенджерах:

• Экономия времени. 2 Использование готовых компонентов и функциональности сокращает время разработки. 2 Разработчики могут использовать функции существующих чат-платформ и сосредотачиваться на настройке решения под конкретные требования. 2
• Экономия денег. 2 Создание чата с нуля может дорого стоить и занимать много времени, а использование готовых инструментов чат-API экономит эти ресурсы. 2 Кроме того, поддержкой и обновлением чат-платформы занимается поставщик API — это также снижает расходы. 2
• Возможность масштабируемости. 2 Чат-API созданы для обработки большого объёма сообщений и пользователей. 2 По мере роста бизнеса можно легко масштабировать такое решение, не беспокоясь об ограничениях инфраструктуры. 2
• Удобство для пользователей. 2 Чат-API часто поставляются с продвинутыми функциями: например, чат-боты, обмен мультимедийным контентом и уведомления в режиме реального времени. 2

Некоторые минусы использования API-расширений в мессенджерах:

• Риск получить бан аккаунта. 14 Например, при использовании неофициального шлюза есть вероятность потерять возможность использовать мессенджер на своём номере. 4
• Нестабильность работы. 1 Периодически что-то может не работать, а сообщения иногда будут теряться. 1
• Необходимость держать смартфон включённым и периодически переподключаться. 1
• Необходимость постоянного подключения смартфона к интернету. 1

Выбор между плюсами и минусами использования API-расширений в мессенджерах зависит от конкретных условий и требований.