Разница между жёстким и мягким сбросом Wi-Fi роутера заключается в характере изменений настроек устройства.

Жёсткий сброс — самый радикальный тип сброса маршрутизатора. 1 При нём программное обеспечение сбрасывается до заводских настроек. 1 Удаляются все настройки, включая пароли, имена пользователей, ключи безопасности, параметры проброса портов и пользовательские DNS-серверы. 1

Мягкий сброс — сброс соединения между маршрутизатором и модемом. 1 Он включает в себя только удаление физического соединения между ними, но не манипуляции с программным обеспечением или отключение питания. 1 Мягкий сброс действует практически мгновенно, поскольку не требует перезагрузки маршрутизатора. 14

Таким образом, жёсткий сброс предназначен для полного восстановления настроек, а мягкий сброс — для быстрого устранения проблем с подключением.