Разница между восстановлением обычного номера и eSIM заключается в особенностях процесса:
- Восстановление обычного номера предполагает замену физической SIM-карты, для чего нужно обратиться в офис оператора или заказать доставку новой карты. 4
- Восстановление eSIM происходит через обращение к оператору, который расскажет, что нужно для восстановления, если, например, потерян код. 2 Так как eSIM уже встроена в устройство, её нельзя вынуть или заменить на новую. 12 Достаточно получить удалённо документ с учётными данными и активировать карточку, следуя инструкциям. 2
Кроме того, обычную SIM-карту можно перевести в eSIM. 1 Для этого нужно обратиться к оператору, предоставив документ, удостоверяющий личность. 2 У каждого оператора свой порядок действий. 1 Например, в МТС нужно обратиться в салон связи с паспортом, а в «Тинькофф Мобайл» и «Билайн» замену делают на сайте или в мобильном приложении в режиме онлайн. 1