Разница между техническим писателем и UX-писателем заключается в сферах деятельности и задачах.
Технический писатель создаёт техническую документацию, в том числе инструкции и руководства для пользователей. 13 Он должен разбираться в теме и уметь писать лёгким слогом о сложном процессе. 2 Технический писатель может работать с внутренней и внешней документацией. 1 Внутренняя пишется для разработчиков, инженеров, сотрудников техподдержки, а внешняя — для обычных пользователей без технического образования. 1
UX-писатель (приставка «UX» обозначает «пользовательский опыт») создаёт короткие тексты для интерфейсов. 1 Он подписывает кнопки, называет вкладки, придумывает подсказки для посетителей сайтов и т. д.. 1 Главная задача UX-писателя — повысить эффективность пользователя программного продукта. 5 Он не создаёт тексты с нуля, а дорабатывает уже существующие тексты в дизайн-концепции, пилотном продукте или рабочей системе. 5
Таким образом, технический писатель работает с более широкими текстами, а UX-писатель — с короткими сообщениями, которые нужны для работы интерфейса.