Возможно, имелись в виду различия между стандартными SMS и протоколом Rich Communication Services (RCS), который является усовершенствованной версией SMS. 3

Некоторые отличия RCS от SMS:

• Способ передачи. 4 SMS использует сотовую сеть для отправки и получения сообщений и функционирует независимо от возможности передачи данных. 4 RCS требует активного соединения для передачи данных, прежде чем контент может быть передан. 4
• Ограничение по символам. 2 В SMS можно набрать максимум 160 символов, что, по современным меркам, недостаточно для нормальной переписки. 2 RCS-сообщение имеет лимит 8192 символа. 2
• Медиавозможности. 2 RCS-чаты позволяют отправлять и принимать медиафайлы в высоком качестве, такие, как фотографии, видео, аудиозаписи и документы. 2
• Групповые чаты. 2 Для RCS работают индикаторы прочтения сообщений и того, что собеседник набирает текст. 2 Это даёт возможность общаться в реальном времени, как в мессенджерах. 2
• Оплата. 1 В отличие от SMS, где оплачивается каждое сообщение, с RCS Group chat, отправляя сообщения большому числу людей, оплачивается только интернет-трафик или услуги оператора. 3
• Верификация пользователей, которые могут отправлять сообщения. 5 Это повышает доверие аудитории к каналам коммуникации брендов и самим письмам, потому что такой подход к безопасности защищает от спама. 5

RCS пока не столь популярен, как SMS, из-за ограничений на мобильных устройствах и недостаточной поддержки со стороны операторов. 3