В чем разница между SMS и Push-уведомлениями для информирования клиентов?

Некоторые различия между SMS и Push-уведомлениями для информирования клиентов:

• Способ доставки. stream-telecom.ru SMS-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и почти всегда доходят до абонентов. stream-telecom.ru Для Push-уведомлений используются облачные сервисы и мобильные приложения, которые требуют подключения к интернету. stream-telecom.ru Если у клиента нет приложения, оповещение до него не дойдёт. stream-telecom.ru
• Структура. stream-telecom.ru SMS — это просто текст, в который можно добавить короткую ссылку. stream-telecom.ru Push-уведомление состоит из заголовка и основного текстового блока. stream-telecom.ru
• Охват аудитории. decisiontele.com SMS-сообщения приходят на любой мобильный телефон, поэтому позволяют охватить максимально широкую аудиторию. decisiontele.com Push-уведомления рассылаются только на смартфоны и только пользователям, скачавшим приложение компании. decisiontele.com
• Сохранение сообщений. stream-telecom.ru SMS-сообщения сохраняются в специальной папке, которая обычно закреплена на первом экране телефона. stream-telecom.ru Push-уведомления сохраняются не во всех случаях. stream-telecom.ru
• Возможность отписки. stream-telecom.ru От Push-уведомлений легче отписаться, так как пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. stream-telecom.ru От SMS-рассылок отказаться сложнее. stream-telecom.ru

SMS и Push-уведомления — взаимодополняющие каналы коммуникации. decisiontele.com SMS помогают охватить как можно большее количество потенциальных клиентов, а Push-уведомления обеспечивают персонализированное и интерактивное общение. decisiontele.com