Разница между FMC (Fixed Mobile Convergence) и традиционным подходом к корпоративной телефонии заключается в объединении мобильной и фиксированной сетей связи в единое коммуникационное пространство. 1
FMC позволяет плавно переключаться со стационарного телефона на мобильное устройство или наоборот, не прерывая текущий вызов. 2 Каждому телефону — мобильному и стационарному — присваивается внутренний короткий номер, что помогает коллегам быстрее связываться друг с другом, притом бесплатно. 3 Кроме того, с FMC оплачивается только один счёт за услуги связи офисных и мобильных номеров компании. 3
Традиционный подход к корпоративной телефонии использует лишь стационарные телефоны, которые не всегда удобны для выездных мероприятий, командировок или работы из дома. 3
Таким образом, FMC даёт возможность сотрудникам оставаться на связи в режиме 24/7 и не быть привязанными к офису, а руководитель получает возможность контролировать работу выездных сотрудников — привязка к основной телефонной сети позволяет записывать их разговоры с клиентами. 23