Разница между автоматической (безусловной) и условной переадресацией вызова заключается в условиях перенаправления звонков. 15
Безусловная переадресация предполагает, что все звонки автоматически перенаправляются на заранее указанный номер. 2 Такой вариант подходит, когда нет возможности сообщить клиентам и партнёрам новый номер, а старый больше не актуален. 5
Условная переадресация работает по одному из заданных сценариев. 5 Перенаправление происходит только в случае, если абонент недоступен или не отвечает на вызов. 2 Например, это может быть ситуация, когда на звонок не отвечают дольше нескольких секунд или абонент находится вне зоны доступа. 1
Таким образом, безусловная переадресация предполагает постоянное перенаправление, а условная — переадресацию только при определённых условиях.