Разница между API и вебхуками заключается в том, как они помогают одной программе взаимодействовать с другой. 2

API (интерфейс программирования приложений) запрашивает данные, проверяет, появилось ли что-то новое, а потом собирает информацию. 3 То есть пользователю нужно постоянно запрашивать данные у сервера, чтобы получить новые. 2

Вебхук работает по принципу подписки: однократно настраивается оперативное уведомление, а система автоматически оповещает о новых событиях в компании. 2 Вебхук подходит, когда нужно оперативно получать важные обновления, например, об изменении цены или телефона, статуса заявки. 4

Таким образом, API извлекает данные из приложения, а вебхуки их выталкивают. 3

API и вебхуки можно использовать одновременно, они часто дополняют друг друга. 3