Возможно, имелись в виду различия между текстовыми и голосовыми запросами в серверных системах, например в контексте голосового поиска. vc.ru www.cossa.ru
Некоторые отличия:
- Характер запросов. vc.ru www.cossa.ru Голосовые запросы обычно длиннее и разговорнее, чем текстовые. www.cossa.ru Вместо ключевых слов пользователи задают полные вопросы. www.cossa.ru Например, вместо «погода Москва» люди говорят «Какая погода в Москве сегодня?». www.cossa.ru
- Влияние ключевых слов. www.cossa.ru В голосовом поиске LSI-слова (Latent Semantic Indexing) имеют больше влияния, чем в текстовом. www.cossa.ru Это связано с тем, что устная речь не всегда достаточно структурирована — чаще всего это просто набор слов, которые так или иначе относятся к общему запросу. www.cossa.ru
- Обработка естественного языка. www.cossa.ru Поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы, чтобы лучше понимать естественный язык. www.cossa.ru Это позволяет им более точно интерпретировать голосовые запросы и предоставлять релевантные ответы. www.cossa.ru
Таким образом, текстовые и голосовые каналы решают разные задачи: первые удобны для быстрого общения, вторые — для более личных и сложных запросов. webim.ru Оптимальным решением для большинства компаний может быть использование обоих подходов. webim.ru