Некоторые преимущества использования чат-ботов с GPT для решения бизнес-задач:

• Оптимизация рабочего времени. 1 Чат-боты самостоятельно решают поставленные задачи, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных и стратегических задачах. 1
• Автоматизация рутинных задач. 3 Бот берёт на себя всё, что можно автоматизировать, например, обработку заявок, ответы на типовые вопросы, помощь с заказами. 2
• Гибкость и персонализация под бизнес. 2 Бот легко настраивается под особенности бизнеса и отвечает точно на запросы, которые подходят аудитории. 2
• Улучшение качества обслуживания. 2 Чат-бот ускоряет ответы, снижает нагрузку на операторов и делает обслуживание удобнее. 2
• Помощь в принятии решений. 3 Бот может стать полезным помощником при принятии бизнес-решений, его используют для анализа данных, проведения расчётов или прогнозирования результатов. 3
• Обучение сотрудников. 3 Бот может отвечать на вопросы новых сотрудников или предоставлять тренинговые материалы, что позволяет сократить время, затрачиваемое на обучение персонала, и повысить эффективность процесса. 3
• Исследование рынка и анализ данных. 3 Бот позволяет проводить исследования рынка и анализировать данные, задавать модели вопросы о трендах, потребностях клиентов или конкурентных преимуществах. 3