В чем преимущества и недостатки SMS-уведомлений перед PUSH-сообщениями?

Некоторые преимущества SMS-уведомлений перед PUSH-сообщениями:

• Широкий охват аудитории. decisiontele.com www.sms16.ru SMS-сообщения приходят на любой мобильный телефон, независимо от наличия интернет-соединения. decisiontele.com www.sms16.ru
• Надёжность доставки. stream-telecom.ru СМС-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и почти всегда доходят до абонентов. stream-telecom.ru
• Сохранение сообщений. decisiontele.com После прочтения СМС не удаляются, а хранятся на SIM-карте, что позволяет пользователю вернуться к ранее просмотренной информации. decisiontele.com
• Простота отказа. stream-telecom.ru От СМС-рассылок отказаться сложнее, чем от PUSH-уведомлений. stream-telecom.ru

Некоторые недостатки SMS-уведомлений:

• Низкий уровень интерактивности. decisiontele.com У отправителя нет способов прикрепить к тексту мультимедийные файлы: фото, видео. decisiontele.com
• Ограничения по длине. spider.ru Все сообщения попадают в папку SMS, которая не имеет прямого отношения к какому-то приложению. spider.ru
• Трудность набора базы пользователей. spider.ru Люди неохотно делятся номерами, так как получение SMS трудно заблокировать. spider.ru

Некоторые преимущества PUSH-уведомлений:

• Широкие функциональные возможности. spider.ru PUSH-сообщения могут содержать мультимедийный контент, поддержку триггеров на разные действия. spider.ru
• Гибкая настройка. spider.ru PUSH-уведомления можно настроить на действия пользователей в мобильном приложении. spider.ru
• Экономическая эффективность. spider.ru Рассылка PUSH-сообщений в разы дешевле, чем отправка SMS. spider.ru

Некоторые недостатки PUSH-уведомлений:

• Зависимость от интернет-соединения. spider.ru Нет интернета — нет PUSH-сообщений. spider.ru
• Ограничения по вложениям и количеству текста. spider.ru
• Ограничение по времени воздействия. spider.ru PUSH-уведомления легко пропустить, особенно если они уже скрылись в потоке других событий. spider.ru
• Необходимость наличия подходящих устройств у пользователей. spider.ru

SMS и PUSH-уведомления — взаимодополняющие каналы коммуникации. decisiontele.com Рекомендуется использовать оба варианта, оптимизировав их под задачи бизнеса и потребности аудитории. decisiontele.com