В чем преимущества и недостатки использования условной переадресации вызовов

Преимущества использования условной переадресации вызовов:

• Единый номер компании. www.calltouch.ru 1ats.ru Клиенты звонят на один номер, а вызовы распределяются на свободных операторов. www.calltouch.ru Покупателям проще запомнить один телефон. www.calltouch.ru
• Быстрая реакция на входящие звонки. www.calltouch.ru Клиент будет доволен услугами, если сможет дозвониться до компании в любой момент. www.calltouch.ru
• Эффективные внутренние коммуникации. www.calltouch.ru 1ats.ru Каждому сотруднику предоставляется короткий номер, к которому можно привязать любой телефон, в том числе мобильный или домашний. 1ats.ru Таким образом коллегам не нужно искать контакты работника, если того нет на месте. 1ats.ru
• Приём звонков в любой точке мира. www.calltouch.ru 1ats.ru Если работник находится в командировке или на отдыхе в другом городе или стране, можно настроить переадресацию с его рабочего или домашнего телефона на мобильный. 1ats.ru

Недостатки использования условной переадресации вызовов:

• Необходимость замены номера. www.calltouch.ru Во время звонка абонент всегда видит номер, с которого идёт переадресация. www.calltouch.ru
• Сложности с настройкой переадресации на личный номер сотрудника. www.calltouch.ru Это можно сделать только с помощью сим-карты для IP-телефонии. www.calltouch.ru

Выбор между преимуществами и недостатками условной переадресации вызовов зависит от конкретных условий и задач пользователя.