Преимущества использования IP-телефонии в корпоративном секторе:
- Отсутствие ненужных каналов. 2 Коммуникация идёт по компьютерной сети, поэтому не требуется прокладывать специальные провода от телефонной станции до выхода. 2
- Дешевизна. 2 Не нужно тратиться на покупку дополнительного оборудования. 2 Современные компьютеры и смартфоны поддерживают программы для осуществления вызовов по IP-протоколу. 2
- Единый тариф. 2 Клиент оплачивает связь по единой тарификации, не взимается плата за междугородние и международные звонки. 2
- Быстрая масштабируемость. 2 IP-телефония позволяет легко увеличивать число телефонных линий. 2
- Высокое качество связи. 2 В отличие от традиционного способа связи, IP-телефония является надёжным инструментом для коммуникации с клиентами. 2
Недостатки использования IP-телефонии в корпоративном секторе:
- Зависимость от доступа к интернету. 2 Перед началом работы рекомендуется измерить скорость соединения. 2
- Безопасность информации. 2 При слабой защите есть риск столкнуться с проблемами безопасности (взлом учётной записи или использование системой посторонними лицами). 2
- Необходимость первоначальных затрат на оборудование и настройку. 5 Для организации IP-телефонии нужно наличие соответствующего оборудования: IP-телефонов, шлюзов, софтфонов, достаточная пропускная способность канала. 5
Выбор между преимуществами и недостатками зависит от конкретных условий и потребностей предприятия.