Преимущества голосовых сообщений перед традиционными SMS:

• Удобство для отправителя. 13 Не нужно набирать текст, достаточно наговорить сообщение. 1
• Возможность передать эмоции. 4 В текстовом сообщении этого не сделаешь даже с учётом большого количества смайликов. 1
• Возможность «поговорить» без привязки ко времени и месту. 4 На голосовое сообщение можно ответить в удобное время, например, если есть разница в часовых поясах или нужно время на размышление перед ответом. 4

Недостатки голосовых сообщений:

• Не всегда удобно для получателя. 34 Например, в шумном месте или без наушников. 5
• Слушать голосовые сообщения дольше, чем читать. 45 Особенно критично это в групповых чатах. 4
• Аудиосообщения весят больше, чем текстовые. 4 Если собеседник за городом, в метро или там, где плохо «ловит» интернет, голосовое сообщение будет грузиться гораздо дольше, чем текстовое. 4
• В голосовых сообщениях невозможно скопировать, вставить и переслать только часть сообщения. 4

Выбор между голосовыми сообщениями и SMS зависит от индивидуальных предпочтений и обстоятельств общения.