В чем преимущества детализации звонков по сравнению с традиционными отчетами оператора связи?

Некоторые преимущества детализации звонков перед традиционными отчётами оператора связи:

• Более подробная информация. moscow.b2b.dom.ru Детализация содержит количественные и качественные показатели вызовов, в то время как традиционные отчёты обычно включают только время звонка и его тайминг. moscow.b2b.dom.ru
• Возможность анализа. www.telphin.ru www.mtt.ru Детализация позволяет контролировать работу сотрудников, определять сезонность спроса, оценивать эффективность рекламных кампаний. www.telphin.ru www.mtt.ru
• Интерактивный формат. moscow.b2b.dom.ru Детализация часто представлена в виде интерактивной панели с разными метриками, что облегчает анализ данных. moscow.b2b.dom.ru
• Запись разговоров. www.telphin.ru www.tbank.ru Если к детализации подключена опция записи звонков, то в отчёте можно увидеть аудио разговоры и их расшифровку. www.tbank.ru
• Отображение всех номеров. www.tbank.ru В детализации отображаются даже скрытые номера, что полезно в ситуациях, когда не определился входящий звонок. www.tbank.ru