Основное отличие вебхуков от традиционных API в управлении событиями заключается в том, кто первый начинает что-то делать. 3

При работе с API пользователь должен сначала сделать запрос, узнать, есть ли новые события, и если есть — сделать новый запрос, чтобы их получить. 3

Вебхук работает по принципу подписки: пользователь однократно настраивает оперативное уведомление, а система автоматически оповещает его о новых событиях в компании. 4

Вебхук подходит, когда нужно оперативно получать важные обновления, например, об изменении цены или телефона, статуса заявки. 2 API выбирают, если требуется полноценно работать с базами данных: просматривать информацию, создавать, изменять или удалять её. 2