В чём отличие платформы Битрикс от других CRM-систем?

Некоторые отличия платформы «Битрикс» от других CRM-систем:

• Многофункциональность. vitamine-c.ru «Битрикс24» объединяет в одной структуре различные бизнес-процессы: CRM, управление проектами, внутреннее взаимодействие, задачи, документооборот, календарь. vitamine-c.ru Другие системы, например AmoCRM, ориентированы на конкретные задачи, например на управление продажами. cmdf5.ru conversion.su
• Гибкость настройки. vitamine-c.ru «Битрикс24» позволяет создавать собственные рабочие движения, формы, таблицы, а также интегрировать с другими инструментами. vitamine-c.ru Другие системы предлагают меньше вариантов настройки. integrator.nota.media
• Поддержка разных каналов коммуникации. vitamine-c.ru «Битрикс24» поддерживает внедрение со множеством каналов — от телефонных звонков и электронной почты до мессенджеров, социальных сетей, онлайн-чатов на сайте. vitamine-c.ru Другие системы фокусируются на определённых каналах, например на визуализации сделок и быстром доступе к контактам клиентов (AmoCRM). integrator.nota.media
• Мобильные приложения. integrator.nota.media «Битрикс24» предлагает наиболее полный функционал в мобильных приложениях для iOS и Android. integrator.nota.media Другие системы фокусируют мобильные решения на определённых функциях, например на оперативных действиях с клиентами (AmoCRM). integrator.nota.media
• Варианты поставки. vitamine-c.ru «Битрикс24» предлагает облачную и коробочную версии, что делает её гибкой для компаний любого масштаба. integrator.nota.media Другие системы могут предлагать только облачные решения. vitamine-c.ru

Выбор CRM-системы зависит от индивидуальных потребностей бизнеса. vitamine-c.ru