В чем отличие корпоративной техподдержки мобильного оператора от поддержки обычных клиентов?

Отличие корпоративной техподдержки мобильного оператора от поддержки обычных клиентов заключается в некоторых особенностях обслуживания:

• Индивидуальный подход. www.dk.ru Для корпоративных клиентов назначается персональный менеджер, который знает все условия работы и всегда находится на связи, чтобы решать любые возникающие вопросы. www.dk.ru
• Централизация обслуживания. android.mobile-review.com Из заявок абонентов формируется очередь, которая обрабатывается определённым отделом или центром. android.mobile-review.com
• Особые тарифные предложения. otvet.mail.ru www.dk.ru Бизнес-клиенты покупают услугу оптом, сразу для всех сотрудников, которые нуждаются в корпоративной связи. otvet.mail.ru В итоге стоимость единицы измерения любой услуги (минуты разговора, одного SMS или мегабайта интернет-трафика) дешевле. otvet.mail.ru
• Контроль расходов. android.mobile-review.com На номере корпоративного клиента, как правило, установлен лимит расходов на услуги, в рамках которого можно тратить средства организации. android.mobile-review.com Счёт приходит юридическому лицу, и все траты в той или иной степени контролируются. android.mobile-review.com