Телефон android samsung galaxy j2 prime не видит блютуз наушники qcy. В чем может быть причина?

Несколько возможных причин, по которым телефон Android Samsung Galaxy J2 Prime не видит Bluetooth-наушники QCY:

• Гарнитура не переведена в режим сопряжения. www.samsung.com Узнать, как включить этот режим, можно из руководства гарнитуры. www.samsung.com
• Приложение Wearable не установлено или не настроено. www.samsung.com Если для подключения гарнитуры к смартфону используется приложение Wearable, рекомендуется переустановить его. www.samsung.com
• Гарнитура уже была подключена к смартфону ранее. www.samsung.com В этом случае нужно разорвать сопряжение Bluetooth-соединения гарнитуры и смартфона, а затем попробовать подсоединить её снова. www.samsung.com
• Программная ошибка. www.samsung.com Чтобы исключить её, следует очистить данные приложения Bluetooth. www.samsung.com После этого нужно перезагрузить телефон и повторно подключить гарнитуру. www.samsung.com
• Проблемы с контактами на наушниках. market.yandex.ru Стоит проверить, открыты ли контакты на самих наушниках. market.yandex.ru
• Аппаратная поломка. help-wifi.com Если есть подозрения, что наушник неисправен, рекомендуется обратиться в сервисный центр. help-wifi.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту сервисного центра. dzen.ru