Проблема с неработающей кнопкой Bixby на Samsung Galaxy S10E после обновления на Android 12 может быть связана с последним обновлением ПО, которое было установлено во время обновления. 4 Компании известно об этой проблеме, и она пообещала исправить её в будущем обновлении. 4

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Включить разрешения приложения для Bixby. 3 Для этого нужно открыть панель приложений, найти Bixby, длительно нажать на значок приложения и выбрать «Информация о приложении». 3 Затем перейти в раздел «Разрешения» и включить все разрешения одно за другим. 3
• Включить голосовое пробуждение Bixby. 3 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», коснуться значка поиска вверху, ввести «Настройки Bixby» и выбрать первый результат. 3 Затем нажать на «Голосовое пробуждение», проверить фразу пробуждения и включить переключатель рядом, чтобы ответить на голос. 3
• Проверить настройки языка и региона Bixby. 3 Для этого нужно открыть меню настроек Bixby на своём телефоне и коснуться «Язык» и «Стиль голоса». 3 Затем нажать «Язык» и выбрать предпочитаемый язык в следующем меню. 3 После этого вернуться на страницу настроек Bixby и коснуться страны/региона Bixby. 3 Снова коснуться страны/региона и выбрать свою страну. 3 Затем нажать «Далее», чтобы сохранить изменения. 3
• Сбросить настройки Bixby. 3 Если ничего не помогает, можно перезагрузить Bixby на своём телефоне и начать сначала. 3 При этом будут удалены все избыточные данные приложения, включая кэш, и восстановлены настройки Bixby по умолчанию. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.