Некоторые возможные проблемы с Smart TV и способы их решения:

• Отсутствие соединения с интернетом. 1 Проверьте подключение телевизора к маршрутизатору и убедитесь, что можно запустить другие интернет-сервисы на Smart TV. 1
• Конфликт программного обеспечения. 1 Если недавно была обновлена операционная система или скачено новое приложение, оно может вызывать конфликты. 1 Попробуйте удалить последнюю установку и проверить, начала ли работа Smart TV снова. 1
• Проблемы с учётной записью. 1 Если есть учётная запись в зоне на Smart TV, возможно, возникли трудности с входом в неё. 1 Попробуйте сбросить пароль или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи. 1
• Сбой в работе программного обеспечения. 1 В этом случае попробуйте перезагрузить Smart TV или выполнить сброс до заводских настроек. 1 Перед этим сохраните важные данные, так как при сбросе все настройки и учётные записи будут удалены. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 5 Стоит регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. 5

Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики. 2