Почему Яндекс Станция не работает с Wi-Fi 2.4 ГГц?

Несколько возможных причин, по которым Яндекс Станция не работает с Wi-Fi 2,4 ГГц:

• Настройки Wi-Fi роутера. 1 Возможно, устройство настроено на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка работает только в диапазоне 2,4 ГГц. 15 Чтобы решить проблему, нужно зайти в настройки роутера и поменять значение на 2,4 ГГц. 1
• Слабый сигнал. 1 В этом случае стоит установить Яндекс Станцию как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. 1
• Гибридная сеть в роутере. 2 Если в устройстве есть гибридная сеть, которая объединяет 5 и 2,4 ГГц в одну, нужно выключить эту функцию, а потом подключить колонку к одной из этих сетей. 2

Если после выполнения рекомендаций проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Станции. 1