Почему Яндекс Станция может терять подключение к интернету через Wi-Fi?

Несколько причин, по которым Яндекс Станция может терять подключение к интернету через Wi-Fi:

• Неправильный выбор сети. lumpics.ru Чтобы колонка могла стабильно подключиться к роутеру, необходимо использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. lumpics.ru
• Настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Например, если устройство настроено на работу в диапазоне 5 ГГц, стоит поменять значение на 2,4 ГГц, оптимальное для колонки. lumpics.ru Также можно изменить ширину канала с 40 на 20 МГц и режим защиты беспроводного режима с WPA3 на WPA2. market.yandex.ru
• Слабый сигнал. lumpics.ru В этом случае нужно установить колонку как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. lumpics.ru
• Проблемы на стороне провайдера. lumpics.ru Если поставщик услуг не способен обеспечить стабильный интернет, необходимый Яндекс Станции, следует обратиться к нему. lumpics.ru

Если рекомендации не помогают, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Станции. lumpics.ru alice.yandex.ru