Почему Яндекс Музыка работает нестабильно при использовании некачественной сотовой связи?

Нестабильная работа Яндекс Музыки при использовании некачественной сотовой связи может быть связана с тем, что для потокового воспроизведения музыки требуется стабильное подключение к интернету. dzen.ru Если соединение прерывается или скорость резко падает, приложение может прекратить загрузку следующего трека и остановиться, ожидая восстановления связи. dzen.ru

Некоторые другие возможные причины неполадок:

• Слишком много фоновых процессов. dzen.ru Если на устройстве одновременно работают другие приложения, активно использующие интернет, это может «забирать» ресурсы у Яндекс Музыки. dzen.ru
• Режим энергосбережения. yandex.ru dzen.ru Операционная система может принудительно «убивать» фоновые приложения, чтобы сэкономить заряд батареи. dzen.ru
• Проблемы с кэшем или устаревшая версия. dzen.ru Повреждённый кэш или баги в старой версии приложения могут вызывать сбои. dzen.ru
• Ограничения в фоновом режиме. dzen.ru Если используется лимитированный тариф мобильного интернета, некоторые настройки могут ограничивать работу приложений в фоновом режиме. dzen.ru
• Отсутствие подписки «Яндекс Плюс». dzen.ru Без подписки приложение будет проигрывать музыку только с рекламой, и после нескольких треков или по истечении определённого времени воспроизведение будет принудительно остановлено. dzen.ru

Если стандартные методы устранения неполадок не помогли, стоит обратиться в службу поддержки Яндекс Музыки. rutab.net Контакты службы доступны в разделе «Помощь» на официальном сайте или в настройках приложения. rutab.net