Почему возникают проблемы со скачиванием сертификатов при прохождении онлайн-курсов?

Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы со скачиванием сертификатов при прохождении онлайн-курсов:

• Не набран проходной балл и 100% прогресс изучения в курсе. help.teachbase.ru Если нет, можно улучшить свой результат, пройдя тесты и задания заново. help.teachbase.ru
• Поток курса не был завершён. help.teachbase.ru Стоит уточнить у куратора курса, предусмотрена ли в нём автоматическая выдача сертификата. help.teachbase.ru
• Ошибка на удалённом сервере. support.google.com Например, в консоли браузера может появляться код HTTP 500, который означает, что сервер не смог выполнить запрос из-за непредвиденной ошибки. support.google.com
• Неправильная почта для получения сертификата. teacher.yandex.ru Нужно проверить почту, указанную при регистрации на курс. teacher.yandex.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку платформы.