Несколько возможных причин проблем с записью телефонных разговоров на Android:

• Неверные комбинации настроек. 1 Стоит удалить или отключить другие программы для записи телефонных разговоров, попробовать нажать «Качество записи» — «Автоподбор комбинации настроек». 1
• Режим энергосбережения или программа по очистке системы. 1 Они могут влиять на работу сервиса записи. 1 Чтобы решить проблему, нужно добавить программу записи телефонных разговоров в список исключений в системе энергосбережения и в программе по очистке системы. 1
• Слишком большой кэш приложений. 2 Если он становится слишком большим, это может привести к сбоям в работе приложений. 2 Чтобы решить проблему, нужно очистить кэш приложения телефона. 2
• Отключение некоторых разрешений. 2 Для правильной работы приложения «Телефон» требуется несколько разрешений, включая разрешения для микрофона и телефона. 2 Отключение любого из этих разрешений может помешать записи звонков. 2
• Старая версия Android. 2 Чтобы использовать функции записи звонков, на устройстве должна быть установлена Android версии 9 и выше. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.