Несколько возможных причин проблем с воспроизведением видео на телевизорах LG Smart TV и способы их устранения:
- Нестабильное подключение к интернету. 13 Стоит проверить другие устройства, подключённые к той же сети, или запустить проверку скорости соединения на телевизоре. 1 Если телевизор подключён к проводной сети, нужно проверить кабельные соединения, роутер, а также разъём в стене. 1
- Устаревшая версия программного обеспечения. 2 Следует убедиться, что на телевизоре установлена последняя версия встроенного ПО. 1 Проверить наличие обновлений можно в меню настроек телевизора. 1
- Накопление временных файлов. 2 За длительное время использования Smart TV накапливаются временные файлы и данные приложений, которые могут замедлять работу устройства. 2 Чтобы освободить место и улучшить производительность телевизора, нужно регулярно очищать кэш и данные приложений. 2
- Неправильное подключение HDMI или других устройств. 1 Если используются внешние устройства, например игровая консоль, нужно убедиться, что HDMI или кабели надёжно подключены к телевизору. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к руководству пользователя или в техническую поддержку LG. 2