Почему возникают проблемы с таймаутом при обмене данными между серверами и клиентами через ActiveSync?

Некоторые причины возникновения проблем с таймаутом при обмене данными между серверами и клиентами через ActiveSync:

• Короткие настройки TTL или интервала сердцебиения (HBI) на промежуточных серверах. support.apple.com Если эти настройки меньше срока жизни транзакций ActiveSync, то устройство и сервер почтового ящика не будут обмениваться данными. support.apple.com
• Неправильная конфигурация брандмауэра. www.experts-exchange.com Необходимо настроить брандмауэр так, чтобы запросы к ActiveSync не истекали до их обработки. www.experts-exchange.com
• Большое количество запросов в ActiveSync. learn.microsoft.com github.com Из-за этого может произойти исчерпание TCP-порта. learn.microsoft.com github.com
• Застревание команд Exchange ActiveSync Ping в пуле приложений. learn.microsoft.com github.com Эта проблема возникает, когда пул приложений Exchange ActiveSync работает в течение длительного времени, обычно несколько недель. learn.microsoft.com github.com

Для устранения неполадок рекомендуется проверить настройки ActiveSync, перезапустить пул приложений на серверах, настроить параметры брандмауэров и другие параметры. support.apple.com learn.microsoft.com