Несколько возможных причин проблем с сотовой связью на iPhone 6:
- Устаревшая версия iOS. 2 Для проверки нужно зайти в «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО» и посмотреть, есть ли новые обновления. 2 Если да, следует установить их сразу. 2
- Слабый или плохой сигнал сотовой связи. 2 Стоит попробовать переместиться в другие районы, где сигнал сильнее, или связаться с оператором связи для получения дополнительной информации о покрытии в этих районах. 2
- Ошибка сетевых настроек. 2 Нужно открыть «Настройки» > «Сотовая связь» и убедиться, что все опции включены (включая роуминг). 2 Также можно сбросить настройки, зайдя в «Общие» > «Сброс» > «Сброс сетевых настроек». 2
- Ограничения оператора связи. 2 Некоторые операторы по умолчанию ограничивают определённые функции, что может мешать правильно подключиться к их сети. 2 Для получения дополнительной информации нужно обратиться в службу поддержки. 2
- Повреждение SIM-карты. 12 Нужно извлечь SIM-карту и проверить её на наличие следов повреждений или попадания воды. 2
Если проблема не устраняется после консультации с оператором связи, следует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Apple. 3