Некоторые возможные причины проблем с подключением к Wi-Fi при обновлении Wildberries:

• Неисправность роутера. 14 Можно попробовать перезапустить устройство. 14
• Некорректные параметры подключения. 2 Если используются мобильные данные, нужно убедиться, что правильно выбрана технология передачи данных (например, 4G). 2
• Нехватка физической памяти. 2 Приложение Wildberries занимает много места в локальном хранилище, а обновление может требовать ещё больше пространства. 2
• Устаревшая версия программы. 14 Приложение стоит регулярно обновлять, так как ПО постоянно дорабатывается и должны быть доступны новые версии. 1
• Технические неполадки. 14 Могут возникать на стороне сервера, их устранение под силу только разработчику. 1 Также проблемы возможны у интернет-провайдера из-за аварии. 1
• Установленные на устройстве антивирусное программное обеспечение и блокировщики рекламы. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки. 1