Несколько возможных причин проблем с печатью по Wi-Fi на HP LaserJet MFP и способы их устранения:
- Несовместимость драйверов. 1 Нужно использовать последнюю версию драйвера HP, загруженную с официального веб-сайта производителя. 1
- Изменение IP-адреса. 1 Поскольку принтер подключён к Wi-Fi, он может менять IP-адреса. 1 Следует проверить настройки маршрутизатора и назначить принтеру статический IP-адрес. 1
- Спящий режим на принтере. 1 Нужно установить спящий режим и автоматическое выключение на более длительное время или отключить их. 1
- Отсутствие обновлений встроенного ПО. 1 Следует посетить страницу поддержки HP и найти обновления встроенного программного обеспечения для принтера. 1
- Прямое подключение. 1 Если возможно, нужно подключить принтер через USB, чтобы проверить, надёжно ли он печатает. 1
- Полоса пропускания сети и помехи. 1 Если маршрутизатор поддерживает двухдиапазонный Wi-Fi, нужно убедиться, что принтер и компьютер подключены к одной сети с частотой 2,4 или 5 ГГц. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта аппарата. 4