Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с отправкой SMS через региональные SMS-центры:
- Некорректный номер SMS-центра. 14 Как правило, на момент покупки SIM-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства. 3
- Неправильный номер получателя. 24 Для отправки SMS по России номер получателя должен начинаться с +7 и содержать ещё 10 цифр. 2
- Недостаток средств на балансе. 23 Информацию о балансе можно уточнить во время звонка оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении. 3
- Переполнена память устройства. 3 Если она переполнена, с отправкой и получением SMS могут возникнуть проблемы. 3
- Сбои в работе сети мобильного оператора. 5 В этом случае нужно дождаться нормализации работы сети или обратиться к оператору для получения объяснений и рекомендаций. 5
- Неисправная SIM-карта. 14 По возможности стоит вставить её в другое устройство. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 3