Несколько возможных причин проблем с отправкой групповых SMS-сообщений:

• Отключён экран во время отправки. 12 Рекомендуется не выключать экран или заряжать телефон во время отправки группового сообщения. 2
• Стороннее приложение для SMS-сообщений. 1 Если используется стороннее приложение, могут возникнуть проблемы с совместимостью. 1 Нужно проверить, не выбрано ли стороннее приложение для приложения «Сообщения» по умолчанию. 1 Если да, следует выбрать предустановленное приложение «Сообщения». 1
• Некорректный номер SMS-центра. 12 Нужно проверить, установлен ли верный номер SMS-центра. 2 Если нет, следует обратиться к оператору мобильной связи и настроить его. 1
• Неисправность SIM-карты. 2 Рекомендуется вставить используемую SIM-карту в другой исправный телефон. 2 Если сообщение всё равно не удаётся отправить, следует заменить SIM-карту. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4