Несколько возможных причин проблем с качеством голосовой связи в Steam:
- Неправильные настройки аудиоустройств. 1 Нужно убедиться, что микрофон указан в качестве устройства по умолчанию и выбран в качестве устройства передачи голоса в Steam. 2 Также следует проверить настройки микрофона в Windows и убедиться, что он настроен правильно. 3
- Ограничения брандмауэра. 24 Вероятно, брандмауэр Windows запрещает Steam выполнять некоторые действия, в том числе передачу голоса через голосовой чат. 2 Чтобы решить проблему, нужно задать разрешения в ОС. 2
- Влияние антивирусного программного обеспечения. 13 Некоторые антивирусы блокируют трафик WebRTC, даже если полностью отключён брандмауэр. 1 Чтобы проверить, не мешает ли программное обеспечение голосовой связи в Steam, нужно отключить или полностью удалить его. 1
- Использование Steam на нескольких платформах одновременно. 2 Чтобы решить проблему, нужно выйти из аккаунта на других устройствах. 24
- Неполадки с драйвером микрофона. 2 Чтобы решить проблему, нужно нажать правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств». 2 В открывшемся окне найти категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», раскрыть список и выбрать микрофон, затем нажать на кнопку с красным крестиком в верхней панели, чтобы удалить драйвер, и перезагрузить ПК. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Steam.