Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с eSIM в разных странах:

• Устаревший контроллер eSIM. 13 Микросхема не выдерживает нагрузки, так как контроллер напрямую общается с модемом, из-за этого выходит из строя и физическая SIM-карта, и eSIM. 1
• Некорректная работа программного обеспечения операторов связи. 3 У каждого оператора своя уникальная конфигурация профиля eSIM, который может отличаться по размеру из-за наличия дополнительных сервисов. 1
• Исчерпание лимита циклов записи памяти eSIM-чипа. 13 При активной работе с памятью eSIM-чипа как телефона, так и сервисов операторов, потенциально может истощаться лимит циклов записи памяти чипа, что вызывает потерю работоспособности операционной системы чипа. 3
• Блокировка устройства по истечении срока использования. 2 Например, если пользователь загружает eSIM местного оператора, пользуется картой в поездке, затем стирает её или оставляет в памяти и уезжает в другую страну. 2 В этом случае таймер начинает тикать, и когда срок истекает, аппарат перестаёт видеть eSIM, она блокируется. 2

Для точной диагностики и устранения проблем с eSIM рекомендуется обратиться в сервисный центр.