Ошибки совместимости между 32-битной и 64-битной версиями Windows возникают из-за различий в архитектуре программного обеспечения. 12
32-разрядные программы могут запускаться на 64-разрядной операционной системе, но обратной совместимости нет: 64-битная версия не запустится на 32-битной системе. 1
Некоторые другие возможные причины ошибок:
- Использование устаревшей версии программного обеспечения. 1 Возможно, на компьютере установлена устаревшая версия инсталлятора, для которой не выпущены обновления, оптимизирующие работу с конкретной версией Windows. 1
- Использование одного лицензионного ключа для разных версий Windows. 4 Например, если ключ использовался для 32-битных версий, то при установке 64-битной версии могут возникнуть проблемы. 4
- Проблемы с оборудованием. 5 Например, неисправная оперативная память может привести к ошибкам при установке операционной системы с другой разрядностью. 5
Для решения проблем совместимости рекомендуется обратиться к разработчику программного обеспечения и проверить, заявлена ли поддержка конкретной версии и разрядности операционной системы. 1