Некоторые причины возникновения ошибок при работе с платёжными системами на Android:
- Проблемы с обновлением телефона. 1 Сбои в работе NFC-модуля могут появиться после обновления ПО. 1
- Временный сбой и влияние сторонних программ. 1 Нужно проверить устройство на вирусы с помощью антивирусной программы. 1 Если модуль перестал нормально работать после установки конкретного приложения, его нужно удалить. 1
- Не работает приложение для оплаты. 1 Помочь может переустановка программы (удалить и скачать заново) или повторная привязка карты (отвязать и привязать снова). 1
- Включен режим энергосбережения. 1 Нужно проверить это в настройках телефона в разделе «Аккумулятор» или «Батарея» и отключить режим энергосбережения. 1
- Мешают защитные аксессуары. 1 Особо массивные чехлы и другие аксессуары могут влиять на работу NFC-модуля. 1
- Повреждение модуля. 1 Поломка наступает при падениях и ударах смартфона о твёрдую поверхность, либо при контакте с водой. 1
- Технические работы или сбои со стороны разработчика. 2 В этом случае нужно ждать, пока неполадку исправят. 2
Если неполадки носят систематический характер, может помочь смена способа оплаты или переход на более новый смартфон. 1