Некоторые причины возникновения ошибок при беспроводном обновлении iOS:
- Недостаточно свободного места на устройстве. 2 Для установки новой версии iOS требуется определённый объём свободного пространства. 2 Обычно рекомендуется иметь от 1,5 ГБ до 5 ГБ свободной памяти. 2 Чтобы проверить доступное пространство, нужно перейти в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone». 2
- Нестабильное или медленное подключение к интернету. 2 Во время обновления телефон загружает крупные файлы с серверов Apple. 2 Когда соединение периодически обрывается или скорость интернета слишком низкая, загрузка может зависнуть или завершиться с ошибкой. 2
- Низкий уровень заряда батареи. 2 Процесс обновления энергоёмкий, поэтому требует достаточного запаса процента зарядки аккумулятора. 2 Apple рекомендует иметь не менее 50% батареи перед началом обновления по воздуху. 2
- Перегруженные серверы Apple. 2 В первые часы и дни после релиза крупного обновления iOS серверы могут быть перегружены. 2 Если проблемы возникают сразу после выхода новой версии, стоит подождать несколько часов или даже дней, чтобы нагрузка снизилась. 2
- Системные сбои или ошибки. 2 Могут препятствовать нормальному функционированию устройства, включая процессы обновления. 2 В этом случае необходимо выполнить перезагрузку iPhone или сброс настроек. 2
Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, стоит обратиться в сервисный центр. 5