Некоторые причины массовых сбоев в работе системы цифровой маркировки, например «Честный знак»: 1
- Техническое обслуживание серверов. 1
- DDoS-атака на инфраструктуру. 13 Это вид кибератаки, при которой злоумышленники массово отправляют большое количество запросов к серверам, чтобы перегрузить их и сделать недоступными для обычных пользователей. 3
- Блокировка Роскомнадзором или антивирусом. 1
- Проблемы у интернет-провайдеров. 1
- Устаревшая версия браузера или конфликт расширений. 1
Также сбои могут возникать из-за неправильных действий пользователя, например, если при заполнении профиля на первом этапе не нажать на кнопку «Проверить» после фактического адреса регистрации. 5
Для устранения неисправностей служба поддержки системы работает над их устранением. 1